一、如何解決小天鵝滾筒洗衣機e31的問題？

e31是洗衣機進水堵塞，即有異物堵塞進水口濾網，導致洗衣機進水慢或不進水。清洗進水管的濾網即可。具體操作步驟如下:1 .拔掉洗衣機的電源插頭。2.關閉水龍頭的閥門。3.逆時針旋轉，拆下進水管。4.清潔進水管的濾網。5.將進水管重新連接到進水口。

二、小天鵝洗衣機常見故障碼檢修

E1顯示洗衣機進水或無睡眠超時；E2表示排水6分鐘后水位傳感器未復位；E3，表示脫水時前門關閉；E4指出，第三次碰撞發生在同一過程中；E5，低電壓保護；E6，表示洗衣機預約時間不足；E7表示稱重校正過程中鏟斗不空，E8表示傳感器接觸不良或接觸不良；E9，表示洗衣機已經自動稱重；E10表示當前時間未設置；E11，表示當前時間與約定時間間隔過短；F0，表示電源開關故障；F4，表示過零檢測線故障；F8，說明水位傳感器損壞或接觸不良；L5，表示洗衣機需要低壓保護；FF，表示洗衣機不清楚。

三、小天鵝滾筒洗衣機使用注意事項

1、滾筒洗衣機是強排水，排水用的是水泵，所以可以是墻面排水，也可以是地面排水。機器寬度600 cm，高度850 cm，深度300 cm到500 cm同樣的公斤數，裝修的時候可以注意選擇。2.如果滾筒洗衣機出現故障，應立即聯系相關廠家進行維修。滾筒洗衣機的主要故障是調整機器的平衡。維修人員會上門維修，不要試圖自己修。