如果你的Surface筆記本在充電時總是顯示沒電，但又無法正常工作，這可能是一個需要認真對待的問題。雖然這個問題可能由多種原因引起，但我們可以一步步排查，找到解決方案。

1. 檢查電源適配器

確保你的充電器連接到正確電源，并且充電器的輸出電壓與Surface的要求一致。如果你的充電器輸出電壓與Surface設備的要求不符，即使充電器本身是新的，也可能會導致充電問題。

2. 檢查充電器連接

有時候，充電器或Surface設備的連接線可能會因為使用時間過長而松動，導致無法正常充電。試著用細膩的工具輕輕調整連接線，確保它們緊固且接觸良好。

3. 檢查電池狀態

如果你發現經常需要頻繁更換電池，這可能意味著電池已經老化或出現故障。嘗試更換電池，如果問題依舊存在，可能需要更換整塊電池。

4. 檢查連接線和接口

有時候，連接線或接口可能會因為長期使用而出現故障。試著更換一根新的連接線，或者檢查所有接口是否都緊固可靠。

5. 檢查主板連接

如果上述方法都試過了，問題可能出在主板上。試著檢查主板上的連接線是否有松動或短路的情況。如果發現任何異常，可能需要聯系專業人員進行檢查和維修。

6. 嘗試使用數據線充電

如果你使用的是Surface Pen或其他外設，試著用數據線充電，看看是否能正常充電。如果能充電，問題可能出在充電器或Surface設備本身。

兵力建議

如果你已經排除了所有簡單的問題，且問題仍然存在，建議你聯系專業的電腦維修人員進行檢查和維修。他們可能需要用專業的工具和設備來檢測電池、連接線和主板等部件是否存在潛在的故障。

總結

通過以上步驟，你應該能夠逐步排查Surface筆記本充不了電的問題。如果問題依舊存在，及時尋求專業幫助，避免設備進一步受損。希望以上方法能幫助你解決問題，讓Surface設備能夠正常工作。