每年的夏季和冬季一般都是空調使用頻率比較高的季節，也是空調出現故障最多的季節。一般空調除了冬季和夏季，都是處于閑置狀態，但凡電氣類的產品，長期處于閑置狀態就容易出現故障。大家在使用空調的時候，一般都碰到過這種情況，那就是空調打開后發現沒有送風，這種情況出現在冬季的時候比較多，當然夏季也有可能會出現這種情況，只是比較少見。那么，這種情況到底是什么原因導致的，出現這種情況我們應該怎么做呢，以下為您詳細講述。

首先，要分清楚是空調打開通電后不送風，還是只是按了空調開機鍵，不確定是否正常通電的情況下不通風的。這個通常很好區分，就是按下遙控器開機鍵后空調電源指示燈是否亮了，出風口是否有一個打開的動作。如果出風口根本就不動，只是空調遙控器顯示開機，那未必準確。這個時候需要先檢查空調供電插座是否有電，電源線是否正常，先保證空調是通電狀態，再等待幾分鐘。

另一種情況是空調通電后，出風口也正常有打開的動作，但是不出風。可能是下面幾種原因。

一，空調外機結霜，正在進行化霜作業。這種情況一般出現在冬天首次打開空調制熱的時候。這個過程中空調室內機一般不會送熱風，只是制熱用來化掉室外機和出水管內的霜和水汽，大概會持續幾分鐘的樣子，這個取決于室外溫度，如果室外溫度太低，可能持續的時間會比較久一點。化霜結束后一般就能正常送風了，這是比較常見的情況，并不是空調出現了故障。

二，空調模式不對或者過濾網上堆積了大量的灰塵。選擇正確的工作模式，夏天制冷，冬天制熱，而不是除濕等其他模式。同時把室內機和室外機的過濾網都清洗一遍，保證能正常通風。

三，室外溫度低于-10℃。空調在低于這個標準溫度的情況下基本就無法工作了，這個空調在冬天制熱的標準溫度極限。

一般按照上面的思路進行排查都能解決問題，但如果是在空調正常使用一段時間后，突然停止送風，那大概率是空調出現了故障，極大可能是某個零部件損壞，需要找專門的維修人員來處理了。