在廣州，蘋果售后服務中心為廣大用戶提供專業的iPhone維修服務，特別是針對iPhone 13 Pro外放無聲這一常見問題。很多用戶在使用iPhone 13 Pro時，可能會遇到外放聲音失效的情況。該問題通常由以下幾個原因引起：

1. 軟件故障：如果您的iPhone 13 Pro外放無聲，首先建議檢查設備是否存在軟件問題。您可以嘗試重啟手機或更新系統到最新版本。有時，系統的bug可能會影響音頻輸出。

2. 音量設置：確保您的設備音量未調至最低，且“靜音模式”未開啟。在設置菜單中，您還可以檢查是否啟用了“音效”或“聲音”相關的設置。

3. 硬件損壞：若以上兩種方式都無效，可能是硬件問題，例如揚聲器故障或連接線松動。在這種情況下，建議及時到廣州蘋果售后服務中心進行專業檢測與維修。

廣州蘋果售后營業時間通常為每天9:00至18:00，用戶可在此時間內帶上設備前往維修。專業的技術人員會根據問題的具體情況，快速診斷并進行修復，以保證您的iPhone 13 Pro恢復正常使用。

如果您的iPhone 13 Pro外放無聲，建議盡早就診，不要忽視這一常見問題，避免對日常使用產生更大影響。蘋果售后服務中心將為您提供最科學、最專業的維修保障。